ISO 9001:2015
International Organization for Standardization
ISO merupakan penetapan standar internasional suatu perusahaan yang terdiri dari wakil-wakil badan standarisasi nasional setiap negara. Meskipun ISO bukanlah organisasi pemerintah, namun kemampuanya untuk menetapkan standar yang sering menjadi hukum melalui persetujuan atau standar nasional membuatnya lebih berpengaruh daripada kebanyakan organisasi non-pemerintah lainnya.
Perubahan standar baru ISO 9001 pada prinsip manajemen mutu merupakan salah satu perubahan yang harus dipahami. ISO 9001:2015 merubah 8 prinsip manajemen mutu pada ISO 9001:2008 menjadi 7 prinsip, biasa dikenal dengan istilah jembatan keledai “CLEPIER” (customer, leadership, engagement, process, improvement, evidence, relationship)
ISO 9001:2008 | ISO 9001:2015 | |
Customer Focus | > | Customer Focus |
Leadership | > | Leadership |
Involvement of People | > | Engagement of People |
Process Approach | > | Process Approach |
System Approach to Management | > | Process Approach |
Continual Improvement | > | Improvement |
Factual Approach to Decision Making | > | Evidence-based Decision Making |
Mutually Beneficial Supplier Relationships | > | Relationships Management |
Penerapan ISO di suatu perusahaan berguna untuk
- Meningkatkan citra perusahaan
- Meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan
- Meningkatkan efisiensi kegiatan
- Memperbaiki manajemen organisasi dengan menerapkan perencanaan, pelaksanaan, pengukuran dan tindakan perbaikan (plan, do, check, act)
- Meningkatkan penataan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan dalam hal pengelolaan lingkungan
- Mengurangi risiko usaha
- Meningkatkan daya saing
- Meningkatkan komunikasi internal dan hubungan baik dengan berbagai pihak yang berkepentingan
- Mendapat kepercayaan dari konsumen/mitra kerja/pemodal
Kami dapat memberikan layanan jasa konsultasi dan jasa sertifikasi ISO 19001, ISO 14001 & OHSAS 18001 untuk semua jenis kategori bidang usaha perusahaan anda baik manufaktur, general kontraktor, minyak dan gas, jasa, perdagangan, instansi, rumah sakit, bank ataupun bidang pendidikan.